Victus Sales is een outbound callcenter gefocust op B2B afspraakplanning met een unieke aanpak. Sinds onze opstart in december 2016 zijn we in 4 jaar tijd gegroeid tot een team van 35 personen en meer dan 200 gerealiseerde projecten. Dagelijks werken er 27 Sales Agents om onze zakelijke klanten te voorzien van kwalitatieve afspraken waar ze echt wat aan hebben. We hebben een zeer breed klantenportefeuille wat de job zeer uitdagend maakt.
Je bent verantwoordelijk voor het motiveren, ontwikkelen en ondersteunen van een team van een 15-tal Sales Agents. Je begeleidt hen intensief in hun job, bij hun individuele ontplooiing en bij het behalen van hun opgelegde targets. Het ondersteunen en het coachen van medewerkers zal het belangrijkste deel van je tijd innemen. Verkoopervaring is dus zeker een pluspunt.
Je herkent jezelf in de waarden, en leuke foto's, van het bedrijf en draagt deze uit naar jouw team en alle andere collega's. Je beoogt altijd een lange termijn samenwerking en bent continu op zoek naar oplossingen en manieren om zaken beter te doen.
✔️ Je maakt wekelijks de planning van jouw team op basis van de noden van de klanten, maar houdt ook rekening met de wensen van je team.
✔️ Je ondersteunt en motiveert het team dagelijks om beter te presteren. Je gaat doorheen je dag met een brede glimlach en houdt ervan om mensen enthousiast te maken.
✔️ Je bent verantwoordelijk voor de prestaties van de Sales Agents in kwaliteit en kwantiteit. Samen met je team je targets halen is waar jezelf gemotiveerd van wordt.
✔️ Je helpt de Sales Agents door het aanpassen van sales scripts, argumenten en helpt hun commercieel vooruit. Jij bent hun aanspreekpunt wanneer het niet lukt.
✔️ Je kijkt dagelijks alle statistieken van de agents na. Op basis van deze cijfers onderneem je doorheen de dag acties. Daarnaast houdt je wekelijks individuele gesprekken met de agents om hun feedback te geven, zowel op hun resultaten als hun inzet.
✔️ Je krijgt ook de Franstalige Sales Agents in je team en hebt geen moeite om Franse gesprekken te beluisteren en hun feedback hierover te geven. Zelf hoef je niet perfect te communiceren in het Frans.
Jij bent een commerciële enthousiasteling die houdt van mensen. Als Teamcoach wordt je uitgedaagd door het Sales gedeelte, maar deins je niet terug om persoonlijk met je team bezig te zijn. Je gaat steeds nadenken over vernieuwende oplossingen en strategieën. Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan met ons team en van Victus Sales een mooi(er) verhaal te maken!